Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website duongsinhhotram.vn. Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước.

2. Hướng dẫn sử dụng website

  • Trang web này phục vụ mục đích cung cấp thông tin về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dưỡng sinh và làm đẹp.

  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản.

  • Người dùng phải cung cấp thông tin xác thực khi thực hiện đăng ký, đặt lịch tư vấn hoặc dịch vụ trên website và chịu trách nhiệm với các thông tin này.

3. Đặt lịch và cung cấp dịch vụ

  • Xác nhận đặt lịch: Khi quý khách đặt lịch qua website, chúng tôi sẽ liên hệ lại (qua điện thoại hoặc email) để xác nhận thời gian và dịch vụ cụ thể.

  • Hủy lịch/Đổi lịch: Trường hợp cần thay đổi hoặc hủy lịch hẹn, quý khách vui lòng thông báo trước ít nhất 24 giờ để chúng tôi sắp xếp.

  • Từ chối phục vụ: Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng có các vấn đề sức khỏe không phù hợp với liệu trình dưỡng sinh (như đang mắc các bệnh truyền nhiễm, bệnh lý cấp tính nghiêm trọng) nhằm đảm bảo an toàn cho chính khách hàng.

4. Khuyến cáo y tế và Miễn trừ trách nhiệm

  • Tính chất thông tin: Mọi thông tin, bài viết chia sẻ về sức khỏe, dưỡng sinh trên duongsinhhotram.vn chỉ mang tính chất tham khảo. Đây không phải là lời khuyên y tế chuyên khoa và không thể thay thế cho việc chẩn đoán hoặc điều trị từ bác sĩ.

  • Hiệu quả dịch vụ: Kết quả của các liệu trình chăm sóc sức khỏe/dưỡng sinh có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa và tình trạng sức khỏe hiện tại của mỗi cá nhân. Chúng tôi không cam kết một kết quả y hệt cho tất cả mọi người.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của duongsinhhotram.vn. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Nghiêm cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự đồng ý.

6. Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân thu thập (Họ tên, số điện thoại, tình trạng sức khỏe…) chỉ được sử dụng cho mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chi tiết vui lòng xem thêm tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

7. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại website hoặc các Điều khoản dịch vụ này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải. Nếu không thể giải quyết thỏa đáng, sự việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo Pháp luật Việt Nam.